【その他】実地指導（運営指導）詳細報告と改善指示書（2025年12月22日・ひかりケアステーション・介護・訪問）
2025年12月22日（月）、ひかりケアステーション（訪問介護）にて実地指導（運営指導）が実施されました。 当日の詳細報告と、行政からの改善指示書の内容を共有します。 以下の注意事項を確認の上、読み進めてください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【重要】本文を読む前に必ずご確認ください ■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ★業務手順の変更について（現状維持のお願い） 内容はヘルパー、サ責、管理者、事務と多岐にわたり、それぞれに直接的な改善指摘がなされています。 しかし、 「具体的にどこをどう変えるか」は、後日改めて古谷より説明・指示を行います。 指摘内容で気になる点があっても、 正式な説明があるまでは、絶対に自己判断で変更せず、今まで通りのやり方・方法で業務を行ってください。 ★スタッフ別の閲覧推奨レベル この資料は専門的で分量が多いため、役割によって読み方が異なります。 必須事項は定例会議等で古谷から説明しますので、現時点では以下のスタンスで大丈夫です。 ヘルパースタッフ・・・ 興味がありましたら、参考程度にご覧ください。 サービス提供責任者（サ責）・・・ 興味がありましたら、ご覧ください。 室屋サ責 ・・・当日は同席お疲れ様でした。復習が必要な時に振り返ってください。 相談支援員（澤田さん、中村さん）・・・ 一読を推奨します。相談支援員として知っておくと有益な情報が含まれています。 サ責統括（和佐さん）、事務型サ責（北村さん）、岩崎さん・・・ 内容を把握してください。 指摘事項への対応や内容把握の為の時間は別途設けます（1月中予定）。相談したい件もありますので、その際に確認するでもOKです。 以下、指導内容の詳細です。 繰り返しますが、文章は専門的で少しとっつきにくい内容も含みます。 ヘルパーさんやサ責の皆さんが、必ず全てを確認しないといけないものではありません。 業務上必須となる部分は、別途かみ砕いて古谷から案内します。 興味のある方、全体の流れを知りたい方は、先行して以下をご確認ください。 -------------------------------------------------------------------------------- 1. 【最優先是正事項】特定事業所加算...