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【研修案内】相手に配慮した「やさしい日本語」で、もっと伝わるコミュニケーションを。
▶やさしい日本語 【まなぶんと、学び続ける仲間たちへ】
## 「やさしい日本語」とは?
「やさしい日本語」とは、難しい言葉を避け、文の構造をシンプルにするなど、相手に配慮して分かりやすく調整した日本語のことです。
元々は阪神・淡路大震災の際に、外国人住民に災害情報を迅速に伝えるために生まれました。しかし今では、その分かりやすさから、高齢の方や、知的障害・発達障害のある方など、様々な人とのコミュニケーションを円滑にするための有効なツールとして福祉や教育の現場で注目されています。
## この動画で学べること
この動画(PART1 & PART2)では、「やさしい日本語」を使うための具体的なコツを、実践的に学ぶことができます。
<PART1> なぜ必要?基本の考え方
誰のために使うのか?: 外国籍の方だけでなく、私たちが日常的に関わる多くの利用者様にとって、なぜ「やさしい日本語」が助けになるのかを理解します。
「簡単」と「やさしい」の違い: ただ単語を簡単にするだけでなく、相手を思いやる気持ちが「やさしさ」の基本であることを学びます。
<PART2> 今すぐ使える!具体的なテクニック
動画では、いますぐ実践できるテクニックが紹介されています。
文を短く切る(一文一義) 「〜ですが、〜なので、〜してください」と長く話すのではなく、「~。だから~。~てください。」のように、一つひとつ文を区切って話します。
尊敬語・謙譲語を避ける 「召し上がる」→「食べる」、「おっしゃる」→「言う」など、よりシンプルな言葉を選びます。
漢語よりも和語を選ぶ 「開始する」→「始める」、「歩行する」→「歩く」など、音で聞いても分かりやすい言葉を使います。
擬音語・擬態語は具体的に 「サッと取って」→「すぐに取って」、「ガタガタします」→「揺れます」のように、意味が伝わりやすい言葉に変換します。
## 「やさしい日本語」で伝わる喜びと安心を。
「やさしい日本語」は、特別なスキルではありません。相手の立場に立って、少しだけ言葉選びや話し方を工夫する**「思いやりの技術」**です。
この技術を身につけることで、利用者様は「自分のことを分かってくれる」と安心し、私たちは「伝えたいことがしっかり伝わる」という自信を持つことができます。
短時間でコミュニケーションの質を上げるヒントが満載です。
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